سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 29 سبتمبر 2026
حول هذا الإشعار
يصف هذا الإشعار ميزات الاستفسار الحالية في ocepten.com المقدمة تحت علامة OcePten. استخدم صفحة الاتصال لأسئلة الخصوصية أو الطلبات.
المعلومات التي تقدمها
تجمع النماذج الشركة واسم جهة الاتصال وبريد العمل والبلد والمتطلبات التي تدخلها، إضافة إلى الهاتف والوجهة والملاحظات والمرفقات الاختيارية. تتضمن عروض الأسعار المنتجات وأكواد SKU والمواصفات والكميات والمبالغ التقديرية. لا ترسل بيانات الدفع السرية أو السجلات الطبية.
المعلومات التقنية
تستخدم إجراءات الأمان معلومات الاتصال للحد من إساءة الاستخدام. إذا عرض نموذج الاستفسار إشعارًا إضافيًا وأكدته، فقد تُرفق معلومات الجهاز والمتصفح واللغة وصفحة المصدر والبلد التقريبي باستفسارك. لا نطلب الموقع الدقيق.
كيفية استخدام المعلومات
تُحفظ المعلومات المرسلة لمراجعة المتطلبات وإعداد عروض الأسعار والرد وحفظ سجلات الاستفسارات. تساعد بيانات المصدر في معالجة الاستفسارات وحل المشكلات. إرسال استفسار لا يشترك بك تلقائيًا في نشرة بريدية.
WhatsApp ومقدمو الخدمات
تعالج خدمات الاستضافة والاتصال البيانات اللازمة لتشغيل هذه الميزات. اختيار WhatsApp يحفظ الاستفسار على الموقع ويجهز رسالة تتضمن بياناتك والمنتجات المختارة. راجعها قبل الإرسال. ثم يعالج WhatsApp الرسالة وفق شروطه وسياسة خصوصيته.
ملفات تعريف الارتباط وتخزين المتصفح
يدعم تخزين المتصفح تفضيلات اللغة والمنتجات المختارة واستمرار إعداد العرض؛ ويستخدم تسجيل دخول المسؤول ملفات مصادقة. يمكنك مسح ملفات الارتباط وتخزين الموقع، لكن قد تفقد الخيارات أو التفضيلات المحفوظة. تطبق الخدمات الخارجية قواعد التخزين الخاصة بها.
الاحتفاظ بالمعلومات وطلباتك
تُحتفظ سجلات الاستفسارات للمتابعة وتاريخ العروض ومتطلبات حفظ السجلات؛ وتخضع السجلات المغلقة للمراجعة وليس الحذف التلقائي. اتصل بنا لطلب الوصول أو التصحيح أو الحذف أو مناقشة الحقوق الأخرى المنطبقة. قد تؤثر متطلبات التحقق من الهوية وحفظ السجلات في الرد.
تواصل مع فريقنا بشأن هذه السياسات
الاشتراك بالبريد الإلكتروني
عند طلب التحديثات، نحفظ بريدك ولغتك والصفحة المصدر وأوقات الطلب والتأكيد وحالة الاشتراك. نرسل المنتجات يوم الاثنين والأخبار يوم الأربعاء بعد تأكيد بريدك وفقط عند توفر جديد. يعالج مزود البريد المهيأ عنوانك ومحتوى الرسالة للإرسال. لا نتتبع فتح الرسائل أو النقرات عبر روابط إعادة توجيه. تتضمن كل رسالة رابط إلغاء الاشتراك؛ نوقف الإرسال ونحتفظ بحالة الإلغاء لمنع مراسلات لاحقة. يمكنك التواصل لطلب الوصول إلى البيانات أو حذفها. الاستفسارات لا تُفعّل الاشتراك تلقائيًا.
